唐玄宗时，范阳节度使安禄山谋反，领兵10万，侵占中原一带。

朝廷派封常清、高仙芝二人征剿，但由于当时太平时间已很久，兵士缺乏操练，交战之后，二人一败再败，只得退守潼关。玄宗又召早已因病在家休养的西平郡王、河西节度使哥舒翰抵挡来势汹汹的敌人。

哥舒翰认为，安禄山名义上为除去奸贼杨国忠，实际是阴谋抢夺大唐江山，不得人心。所以应采取慎重的对策，先不出战，待他内部离心离德，然后选择有利时机，可以一举歼灭他。

可是玄宗听信了“叛军没有防备”的话，加上杨国忠见哥舒翰大兵在握，唯恐对自己不利，屡次奏请玄宗催促哥舒翰出兵。玄宗一个接一个派出使者，责令哥舒翰开关御敌。哥舒翰万般无奈，只得领兵出关，结果大败，20万大军只剩下十分之一二，连他自己也不幸被俘。

后来，成语“不得人心”，用来形容得不到人民的支持、拥护。

成语出自：《旧唐书·哥舒翰传》